Tu branches ton Galaxy Z Flip (ou un autre pliable) sur Android Auto, le téléphone est fermé dans ton support, et impossible de passer un appel ? Tu n'es pas seul : depuis fin septembre 2026, des utilisateurs signalent qu'Android Auto refuse purement et simplement les appels dès que leur téléphone pliable est fermé.

La bonne nouvelle, c'est que la musique, la navigation et les notifications continuent de marcher. Seuls les appels sont bloqués. Et la meilleure : il existe plusieurs solutions de contournement pendant que Google prépare un correctif. Voici le diagnostic complet et 6 solutions classées du plus simple au plus avancé.

Réponse directe : dans la plupart des cas, le problème vient d'une interaction entre Android Auto, l'assistant Gemini et la gestion des appels quand l'écran principal du pliable est éteint. Garder le téléphone ouvert règle le problème immédiatement ; pour une vraie réparation, il faut vérifier les autorisations d'appels, le Bluetooth, puis réappairer le véhicule.

Le symptôme : des appels bloqués dès que le pliable se ferme

Le scénario est toujours le même. Tu connectes ton téléphone pliable (souvent un Galaxy Z Flip) à ta voiture via Android Auto, en filaire ou sans fil. Le téléphone est fermé — écran plié, écran externe visible. Tu demandes un appel via la commande vocale ou tu appuies sur le bouton d'appel de l'écran de la voiture. Et là : rien, ou un message d'erreur, ou un refus silencieux.

Ce qui rend le bug particulièrement agaçant : il n'existait pas avant. Les mêmes téléphones, les mêmes voitures, et tout marchait il y a quelques semaines. Autre étrangeté : certains utilisateurs de pliables n'ont aucun problème. Le bug touche donc seulement une partie des configurations, probablement en fonction des versions d'Android Auto, de l'application Google et de Gemini installées sur le téléphone.

Le petit réflexe hunter : avant de toucher à quoi que ce soit, teste une fois avec le téléphone ouvert puis une fois fermé, sans changer d'autre paramètre. Si l'appel passe ouvert mais pas fermé, tu as confirmé que c'est bien ce bug-là — et tu sais déjà que le contournement le plus rapide est de garder le téléphone ouvert.

Action concrète : note ta version d'Android Auto (application Android Auto > paramètres > version) et vérifie si une mise à jour est proposée sur le Play Store — un correctif peut arriver sans prévenir.

6 solutions pour rétablir les appels sur Android Auto

Les étapes suivent un ordre logique : du réflexe immédiat au dépannage plus poussé. Arrête-toi dès qu'une solution fonctionne.

1. Garde le téléphone ouvert pendant les appels

C'est le contournement le plus simple et il marche à tous les coups : déplie ton téléphone avant de lancer l'appel, ou laisse-le ouvert dans son support pendant la conduite. Une fois l'appel terminé, tu peux le refermer. Android Auto reprend alors son fonctionnement normal pour la musique et la navigation.

Pas idéal au quotidien, mais ça te sort d'affaire immédiatement — notamment pour un appel urgent. Pour une installation propre et sûre du téléphone ouvert sur ton tableau de bord, un support de voiture avec chargeur allume-cigare tient bien le pliable ouvert sans qu'il glisse dans les virages.

Action concrète : teste un appel téléphone ouvert dès maintenant pour confirmer que tout le reste de ta configuration fonctionne.

2. Vérifie les autorisations d'appels d'Android Auto et de Gemini

Le bug semble lié à la chaîne assistant vocal > appels. Une autorisation manquante ou révoquée peut tout bloquer. Va dans Paramètres > Applications > Android Auto > Autorisations et vérifie que l'autorisation Téléphone est bien accordée. Fais la même vérification pour l'application Google (qui porte Gemini et l'assistant vocal).

Vérifie aussi que l'option d'appels mains libres n'est pas désactivée dans les paramètres Android Auto de ta voiture : Paramètres > Appareils connectés > Android Auto, puis regarde les options liées aux appels.

Attention : après une mise à jour majeure d'Android, certaines autorisations sont parfois réinitialisées sans prévenir. Si le bug est apparu juste après une mise à jour du système, c'est la première chose à contrôler.

Action concrète : accorde l'autorisation Téléphone aux applications Android Auto et Google, puis reteste un appel téléphone fermé.

3. Coupe et réactive le Bluetooth

Les appels sur Android Auto transitent en partie par le Bluetooth, même en connexion filaire. Un état Bluetooth bancal peut expliquer un refus d'appel. Coupe le Bluetooth de ton téléphone pendant 10 secondes, réactive-le, puis reconnecte-toi à ta voiture.

Si ça ne suffit pas, supprime la voiture de la liste des appareils Bluetooth appairés (Paramètres > Appareils connectés), puis refais l'appairage complet. C'est rapide et ça règle beaucoup de soucis d'appels. Si le Bluetooth te joue des tours dans d'autres contextes aussi, notre guide sur les écouteurs Bluetooth connectés mais sans son détaille les vérifications utiles.

Action concrète : oublie la voiture dans tes appareils Bluetooth, réappaire-la, puis teste un appel téléphone fermé.

4. Mets à jour Android Auto, Google et le système

Le bug est récent (fin septembre 2026), donc un correctif peut arriver par n'importe laquelle de ces applications : Android Auto, l'application Google (Gemini), les services Google Play ou le système du téléphone lui-même. Ouvre le Play Store, va dans Mes applications et mets tout à jour, en particulier Android Auto et Google.

Vérifie aussi les mises à jour système dans Paramètres > Mise à jour logicielle. Les pliables Samsung reçoivent régulièrement des correctifs qui touchent à la gestion de l'écran fermé.

Le petit réflexe hunter : active les mises à jour automatiques des applications sur le Play Store. Pour les bugs « du jour », le correctif arrive souvent silencieusement dans une mise à jour d'application — pas besoin d'attendre la grosse mise à jour Android.

Action concrète : mets à jour Android Auto, Google et ton système, redémarre le téléphone, puis reteste.

5. Oublie le véhicule et réappaire Android Auto de zéro

Si les étapes précédentes n'ont rien donné, repars d'une base propre. Dans Paramètres > Appareils connectés > Android Auto > Voitures connectées précédemment, oublie ton véhicule. Vide aussi le cache de l'application Android Auto (Applications > Android Auto > Stockage > Vider le cache — pas les données, juste le cache dans un premier temps).

Reconnecte ensuite ton téléphone à la voiture et refais toute la configuration : autorisations, assistant vocal, appels. Si c'est la connexion complète qui lâche et pas seulement les appels, jette aussi un œil à notre guide dédié : Android Auto se déconnecte sur Samsung — 8 solutions pour une connexion stable.

Action concrète : oublie le véhicule, vide le cache d'Android Auto, puis reconfigure la connexion de zéro.

6. Réinitialise les préférences réseau (dernier recours doux)

En dernier recours avant de tout effacer, réinitialise uniquement les paramètres réseau : Paramètres > Gestion globale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau (le chemin varie selon la marque). Cela efface les appairages Bluetooth, les réseaux Wi-Fi enregistrés et les préférences de données mobiles — mais pas tes photos ni tes applications.

Après la réinitialisation, réappaire ta voiture en Bluetooth et reconfigure Android Auto. C'est l'étape la plus contraignante de la liste, mais elle règle les conflits profonds entre le Bluetooth, le Wi-Fi et la pile Android Auto.

Ne va pas plus loin : une réinitialisation complète d'usine du téléphone est disproportionnée pour ce bug. Le correctif officiel Google finira par arriver — garde cette cartouche pour un problème vraiment bloquant.

Action concrète : réinitialise les paramètres réseau, réappaire la voiture, reteste un appel téléphone fermé.

Quand demander de l'aide (et attendre le correctif Google)

Si aucune des 6 solutions ne fonctionne, tu es face au bug pur et dur — et dans ce cas, aucune manipulation ne le fera disparaître. Au moment où cet article est écrit (11 octobre 2026), Google n'a communiqué aucun correctif officiel, mais le problème est documenté sur les forums d'assistance et commence à être relayé par la presse spécialisée.

Ce que tu peux faire en attendant :

  • Signale le bug à Google via l'application Android Auto (> Aide > Envoyer des commentaires) en décrivant ton modèle exact et le fait que les appels échouent uniquement téléphone fermé. Plus il y a de signalements, plus le correctif monte dans les priorités.
  • Garde les mises à jour automatiques activées pour Android Auto et l'application Google : le correctif arrivera probablement par là, sans annonce tonitruante.
  • Utilise le contournement du téléphone ouvert pour les appels importants — c'est fiable et immédiat.

Si le problème touche plutôt le téléphone lui-même (il ne sonne plus, même hors voiture), ce n'est pas ce bug : consulte notre guide sur le téléphone qui ne sonne plus quand on t'appelle.

Notre reco : ne réinstalle pas tout ton téléphone et n'achète pas un nouvel accessoire pour ce bug. C'est un problème logiciel côté Android Auto/Gemini, documenté et récent — le contournement « téléphone ouvert » suffit en attendant le correctif.

Action concrète : envoie un rapport de bug à Google depuis l'application Android Auto, avec ton modèle de téléphone et ta version d'Android Auto.

Questions fréquentes

Pourquoi ce bug arrive-t-il seulement quand le téléphone est fermé ?

Quand le pliable est fermé, l'écran principal s'éteint et le système bascule sur un mode « écran externe » différent. C'est dans cette bascule que la chaîne d'appels d'Android Auto — qui passe par l'assistant Gemini — semble se gripper sur certaines configurations.

Pourquoi ça marche chez certaines personnes et pas d'autres ?

Le bug dépend des versions installées : Android Auto, application Google, services Google Play et système du téléphone. Deux Galaxy Z Flip identiques avec des versions différentes peuvent se comporter différemment. D'où l'importance des mises à jour.

Est-ce que laisser le téléphone ouvert use la batterie plus vite ?

Marginalement, puisque l'écran reste allumé. En voiture, le téléphone est généralement en charge — branche-le et le problème ne se pose pas.

Ce bug concerne-t-il aussi les appels reçus ?

Les signalements portent surtout sur les appels passés depuis Android Auto, mais certains utilisateurs rapportent aussi des soucis pour décrocher. Les étapes de dépannage sont les mêmes dans les deux cas.

Google a-t-il annoncé un correctif ?

Au 11 octobre 2026, non : aucun correctif officiel n'a été communiqué. Le problème est documenté sur les forums d'assistance Google et relayé par la presse, ce qui laisse espérer une résolution dans une prochaine mise à jour d'Android Auto ou de l'application Google.

Faut-il réinitialiser tout le téléphone ?

Non. Une réinitialisation d'usine est disproportionnée pour ce bug logiciel récent. La réinitialisation des paramètres réseau (étape 6) est le maximum raisonnable avant d'attendre le correctif officiel.